Mesafeli Satış Sözleşmesi
Çaysa Filiz Çay mesafeli satış sözleşmesi: sipariş, teslimat, ödeme ve cayma hakkı koşulları.
1. Taraflar
Satıcı: Çaysa Filiz Çay — Çinik Mahallesi Büyüklü Bulvarı No:89 Tekkeköy/SAMSUN — Tel: +90 532 050 3553 — E-posta: [email protected]
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan müşteri.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Teslimat
Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde yer alır. Ürünler, ödemenin onaylanmasını takiben anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Kargo ücreti, sipariş özetinde belirtilen tutarda Alıcı'ya aittir; belirtilen kampanya limitini aşan siparişlerde kargo ücretsizdir.
4. Ödeme
Ödeme; sitede sunulan kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme seçenekleriyle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, güvenli ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yazılı olarak iletilir. İade edilecek ürünün faturasıyla birlikte, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış hâlde gönderilmesi gerekir.
6. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ambalajı açılmış gıda ürünleri (çay, içecek tozu vb.) ile hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ürünlerde cayma hakkı saklıdır.
7. Uyuşmazlıklar
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, sipariş onayı ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.